Envoi et retour

Sur chaque page de produit, vous trouverez le délai de livraison et les frais de livraison. Cliquez sur l'icône ou le texte pour plus d'informations. Les frais de transport sont déterminés par la taille, le poids et la longueur du produit. Le panier d'achat donne un aperçu total, y compris les frais de port.
 

Livraison de votre commande

Dès que votre commande sera expédiée, vous recevrez une mise à jour de son statut par courrier électronique.

Veuillez lire attentivement cette mise à jour, elle contient la date de livraison prévue et toute autre instruction concernant la livraison de votre commande.

TrafficSupply dispose de son propre service de transport qui est principalement utilisé pour les ordres de placement et les commandes plus importantes. Pour les colis et les envois de fret long, nous utilisons notre transporteur régulier DHL.

Vous pouvez vérifier votre commande en ligne, de l'état de la commande au suivi du colis par le transporteur.

Collecte de votre commande

Si vous avez choisi d'enlever la commande dans notre magasin, vous recevrez une mise à jour par e-mail dès que la commande sera prête à être enlevée.

Apportez une copie de la mise à jour du statut reçue à notre magasin.
Lieu de retrait : Kieleberg 4D, 3740 Bilzen

 

Renvoi de matériel

Les consommateurs peuvent retourner les produits dans les 14 jours suivant leur réception. Veuillez enregistrer votre retour à l'avance en utilisant le formulaire de retour. Pour ce faire, rendez-vous sur la page des retours.

Attention ! Les articles fabriqués sur mesure ne peuvent malheureusement pas être retournés.

En cas de réclamation ou de produit mal livré, contactez-nous toujours en premier lieu et nous lancerons une procédure de retrait via notre service de livraison. 

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Important : tous les panneaux de signalisation, de texte et d'information sont fabriqués sur mesure pour votre commande. Les modèles de panneaux de type SB250 seront fournis avec votre propre texte et/ou logo. Ces produits fabriqués sur mesure ne peuvent malheureusement PAS être retournés. Cela s'applique également aux produits retournés incomplets, utilisés ou endommagés.
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